Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
E*** S***20.02.2021
Dökümlü dursun diye 1 beden büyük aldım, isttdiğim gibi oldu. kumaşı da çok iyi, aynı boyda biten siyah denim etekle efsane oluyor
A*** S***22.02.2021
Bayıldım okadar şık ve güzel duruyor ki harika tam bedeninizi alanilirsiniz
T*** R***25.02.2021
almadan önce çok kararsızdım ama iyi ki almışım aşırı güzel bir çeket her türlü kombinlenebilecek bir parça bayıldımmm
Y*** E***22.02.2021
Bu ürünü alırken çok tereddüte kalmıştım. Minyon tipli bir kızım ama baya güzel durdu .Boyum 1.62 kilom 48 .34 bedeni güzel durdu ben beğendim jeanlarla güzel kombinlenir.
D*** E***22.02.2021
Beklediğimden çok kısa bir süre de geldi. Ürün çok şık çok kaliteli tam göründüğü gibi bedeninizi almanızı tavsiye ederim. Teşekkürler iyi satışlar
G*** E***21.02.2021
Ürüne aşık oldum bu kadar kaliteli bir kumaşı bu kadar uygun fiyata bulmak zor ( ben indirim kuponuyla aldım) ama parasının hakkını veriyor hiç düşünmeyin . Oversize dursun diye bedenimden bir büyük aldım gayet hoşş
Z*** E***15.02.2021
ceketim çok hızlı elime ulaştı. Ayrıca çook özenle paketlemişti. Çok şık ve kaliteli. Tavsiye ederim kesinlikle ❤❤
Senanur16.05.2021
Hem şık hem spor kombinlenebilecek bir parça tereddüt etmeden tam bedeninizi alabilirsiniz harika oldu ❤️
U***Ş***21.08.2021
Tam kalıp çok rahat ve çok güzel kesinlikle herkesin dolabında olması gereken bi ürün 👌🏻
**** ***30.08.2021
Çok rahat bir kumaşı var 38 tam bedenimi aldım , hem spor hem şık kombinlerin kurtarıcısı herkesin dolabında olması gereken bir parça
Janset20.08.2021
son derece şık bir ceket. ben salaş durmasi icin kendi bedenimden bir beden büyük aldım
**** ***23.08.2021
Ef sa nee 1.57 boy 45 kiloyum 34 beden aldım özel dikim gibi oldu resmen kumaşı kalitesi harika hızlı kargo herşeyden cok memnun kaldım👌🏻
I****D***02.09.2021
Mükemmel ötesi kollarının kıvırmadan kolda duruşu kupu,boyu,kumaşı herşeyini beğendim.Her tarzda giyebilirsiniz.163 boy 70 kiloyum 40 beden L sipariş ettim göbekli olmama rağmen harika durdu.Hiç düşünmeden alın, her rengini almak istiyorum.
U****S*****15.09.2021
Ürün aynı görselde göründüğü gibi geldi. Çok beğendim teşekkür ederim
Y****D****22.09.2021
40 beden aldim 70 kilo tam oldu cok rahat bir ceket
O****C****10.09.2021
Ürün gerçekten de çok güzel. Aynı mankenin üzerindeki gibi. Üzerinde duruşu, kumaş kalitesi çok iyi. Ben 38 bedenim ve kendi bedenimi satın aldım. Üzerime tam oldu ve oversize hissiyatını da çok güzel veriyor. Soğuk kış günlerinde içine kazak giyinmenizi tavsiye ederim. Paketlenmesi de gayet güzeldi. Kargo 2 günde elime ulaştı.
Z****S****05.08.2021
Rengi resimde gözüktüğü gibi geldi