Description du produit
L'Élégance Absolue
Rayonnez de mille feux avec cette robe de soirée en dentelle bleu marine. Dotée d'une encolure à épaules dénudées et d'un corsage drapé, elle met en valeur la silhouette avec raffinement. Le détail orné à la taille apporte une touche de luxe, tandis que la longue jupe fendue sur le devant garantit une démarche fluide et gracieuse. Parfaite pour les galas, les réceptions ou comme invitée de mariage, cette création conjugue confort, assurance et silhouette harmonieuse.
AVANTAGE D'EXPÉDITION LE JOUR MÊME
Type de Tissu : La texture raffinée du tissu en dentelle offre un tombé fluide et un confort exceptionnel. Elle allie une allure sophistiquée à une grande liberté de mouvement.
Instructions de Lavage: Les instructions de lavage nécessaires sont incluses sur l'étiquette intérieure du produit. Vous pouvez obtenir ici les informations nécessaires sur les instructions de lavage et les symboles.
Livraison et Retours
🌍 Procédure de Retour & d’Échange pour les Clients Internationaux
🔹 Délai de Retour / Échange
Vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 2 jours ouvrables à compter de la date de réception du produit.
Le produit doit être inutilisé, en état de revente et avec ses étiquettes d’origine.
🔹 Conditions de Retour / Échange
La présentation de la facture est obligatoire.
Une fois le produit reçu, il sera inspecté et votre demande de retour ou d’échange sera validée.
Les frais d’expédition pour le retour ou l’échange sont à la charge du client.
🔹 Obligation de Communication
Avant d’initier un retour ou un échange, vous devez absolument nous contacter via notre ligne WhatsApp.
WhatsApp : +90 541 950 87 60
Veuillez noter : si vous expédiez sans nous avoir contactés au préalable, notre société ne pourra être tenue responsable des éventuels problèmes de douane ou de livraison.
🔹 Méthode d’Expédition
Vous pouvez envoyer vos produits via nos transporteurs partenaires, DHL CARGO ou FEDEX CARGO.
Vous pouvez également utiliser un autre transporteur de votre choix ; cependant, tous les frais de douane ou d’expédition seront entièrement à votre charge.
Lors de l’expédition, merci d’indiquer sur le colis le nom, prénom et numéro de téléphone utilisés lors de votre commande.
🔹 Procédures Douanières
Les colis doivent obligatoirement être déclarés comme « envoi personnel ».
Les colis déclarés comme commerciaux peuvent subir des retards de livraison ou être retournés.
Notre société n’est pas responsable des colis bloqués ou retournés par la douane.
🔹 En Cas de Dommage
Veuillez toujours vérifier l’emballage extérieur lors de la réception de votre commande.
En cas de dommage, vous devez demander au livreur de rédiger un « Rapport de Constat de Dommage ».
Pour tout dommage constaté après livraison, contactez immédiatement l’agence de transport concernée afin de faire établir un rapport.
🔹 Après le Retour / Échange
Une fois le produit reçu, il sera inspecté.
Après validation, votre remboursement sera effectué par virement bancaire, ou un nouveau produit sera expédié en cas d’échange.
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