Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
A*** D***16.03.2021
Cekete bayıldım çok trend bir parça. Bu fiyat için kalitesi çok iyi canlı yayındada anlatılmıştı hemen aldım ♥
S*** K***15.03.2021
Ürün tam istediğim gibi oldu 👍 bayıldım❣️
U*** S***16.03.2021
Aşırı coool bir ceket👌🏻👌🏻👌🏻
K*** S***19.03.2021
Ef sa ne güzel, kalitesi fiyatına göre bayağı bekleneni karşılıyor
B*** G***19.03.2021
Vatkalı olması çok iyi, ince ama çok havalı bir ceket.
D*** K***19.03.2021
Aşırı coool bir ceket👌🏻👌🏻👌🏻
Şule21.03.2021
Harikaa!! O kadar şık duruyor ki hem klasik hem spor dolabınızda olması gereken bir parça
esra abay24.06.2021
sen gerçek misin😅🥰😍 harika
***** ******21.04.2021
çok güzel aynı fotoğraftaki gibi.
J***V***09.08.2021
Ürün gerçekten beklediğimden iyi geldi kalitesi yerinde ,duruşu hoş sezonun trendi bir parça kesinlikle öneririm.Normalde 34-36 bedenim S tam olması gerektiği gibi durdu.
**** ***05.07.2021
Çok tarz bir ceket beğendim
M***F***22.04.2021
Çok şık herkesin alması gereken bir ürün
Z****H***22.06.2021
kalitesi modeli aşırıııı iyi. alın aldırın. çok klas duruyor
D****A****09.10.2021
Fiyat performans 👍🏼
R****H***14.10.2021
36 beden ceket tam oldu kalıbı o kadar güzel ki 🖤 kolları uzun ama ben kolunu kıvırıp kullanıyorum öyle de çok güzel oluyo
H****S****06.08.2021
Güzel ama bana olmadı
N****T****14.09.2021
Bayıldıııım harika bir ceket spor klasik her şekilde kombinlenir cok kısa olmaması için bedenimden bir beden büyük tercih ettim iyi ki öyle yapmışım,ayrıca hızlı kargo teşekkürler