Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
ü** y**04.02.2021
bayildimm çok hoş ben 36 giymeme ragmen salaş durmasi icin 38 beden aldim ancak dugmeleri keske beyaz renk olmasaymis.
s** o**12.02.2021
çok hoş duruyor hem spor hem klasik tam beden alınmalı
h** k**18.02.2021
Bence tam beden kalıp inanılmaz şık ve asil
t** d**20.02.2021
Cok severek kullaniyorum kaliplari cok iyi
Merve01.07.2021
mankendeki gibi kombin yaptım ortalık yıkıldı :)
J****C***20.08.2021
Çok beğendiğim bir ceket oldu altına pantolon alıp takım yapmayı düşünüyorum. Kumaşı duruşu harikaaa⭐️
L****N***17.08.2021
siparişi vermeden önce bütün magazalari gezdim koton Zara vs aynı ceket 580 TL civarında bir şey bana göre fiyatı bir tık daha uygun olabilir di ama diğer markalara göre tabiki daha avantajlı her hangi bir yerinde dofo yoktu kargo hızlı geldi bu arada boy 163 kilom 53 tam cuk oturdu 36 beden
B****K***15.08.2021
gerçekten ürünü çok ama çok beğendim. boyum 163 kilom 58 38 beden aldım tam oldu. 40 bedende alsaydım olurmuş omuzlarım geniş olduğu için sorun olmazdı ama bu kez beden olarak fazlaca büyük dururdu. Ürünün kumaşı kalitesini çok beğendim mutlaka alın
Gizem25.08.2021
Benim bedenim 34-36 arası ama vücut ölçülerinin daha iyi fikir verdiğini düşünüyorum. Göğüsüm 86 belim 63-64 basenim 90 boyum 169 kilom 50-54 ve ben38 aldım. 36 alacaktım ama y içine sweetheart giyeceğim için 38 aldım. Biraz dökümlü durdu ama rahatsız edip göze batacak türden değil. Sweetheartlerle çok güzel olur. Hem şık hem spor kombinlenebilir. Kumaşında kaliteli öyle sönük bir kum
S****V****15.10.2021
Muhteşem bir ayrıntı ve çok kaliteli 👍 hızlı kargo İçin teşekkür ederim 🙏
***** *****14.09.2021
Kumaşı duruşu dikişi harikaaaa! Göğüslü ve omuzlu biriyseniz bbir beden büyük alınabilir
Z****T****01.12.2021
kusursuz düşünmeden alın ,birçok ünlü markanın ceketini kullanmış biri olarak söylüyorum gerçekten çok tarz ve kaliteli kendi bedeninizi alın