Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
N**D**25.06.2021
yaz icin uygun tiril tiril
E**Ş**05.07.2021
Ürün gerçekten çok rahat ve güzel
**** ****22.06.2021
ürün çok güzel beğendim
O***S**15.07.2021
Ürünün kumaşı tiril tiril tam yazlık.
Y***G**06.07.2021
beli lastikli inanılmaz rahat bi pantolon çok beğendim sıcaklarda çok iyi oldu
Y***K**21.07.2021
Kumaşı ve kalıbı çok güzel, tavsiye ederim. 1.69 boyunda 52 kiloyum 36 beden almıştım harika oldu!
R***F***10.06.2021
Bel kısmı çok hoş. Boy manken boyuna göre o yüzden uzun tabiki seneye de giyemeyeceğime göre terziye gitmek en iyisi 🙃 edit: boydan kısaltmak yetti..
Cemre16.06.2021
1.62 boy 51 kilo 36 beden harika oldu belden tam bel boşluğumu kapattı. Aşırı tarz bir pantolon ve kolay kırışmıyor.
B****Y****15.07.2021
Çok beğendim ürünü rahat model
E****N****06.07.2021
duruşu kalitesi mükemmel
P****A****17.05.2021
İyi ki almışım dediğin bir pantolon, kumaşı, kalitesi, duruşu 😍tam bedenimi aldım 36 giyiyorum sadece boyunh biraz kestirdim ve duruşundan hiçbir şey kaybetmedi
B****R****12.05.2021
harika bir pantolon tam bedenininiz neyse onu alabilirsiniz
K****R****12.08.2021
Firmayı takibe aldım 👌inanılmaz titiz çalısılmış dikişleri ,kalıbı çok güzel 👏kıyafetsepeti çok teşekkürler🥰
L****F****11.08.2021
kumaşı renk uyumu ve esnek olması çok güzel çok begendim
N****G****11.08.2021
mükemmel, çok çok güzel 1.70 boy, 68 kilo, 38 aldım tam oldu
S****M****18.09.2021
Baya yüksek bel tam beden. Kalitesi kumaşı güzel 👍