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Consegna E Resi
CONSEGNA
I tuoi ordini effettuati nel nostro negozio online ti verranno consegnati tramite DHL CARGO o FEDEX CARGO. Il tuo ordine verrà consegnato a DHL Cargo o FEDEX CARGO entro 24-48 ore. Dopo che DHL Cargo o FEDEX CARGO avrà ricevuto il tuo ordine, ti avviserà tramite SMS e lo consegnerà al tuo indirizzo entro 2-6 giorni lavorativi, a seconda della tua regione. Tieni presente che nelle aree mobili le consegne potrebbero richiedere leggermente più tempo a seconda dello stato. Poiché le società di trasporto merci non lavorano durante i giorni festivi e i giorni festivi, la consegna verrà effettuata entro il primo giorno lavorativo.
CAMBIO E RESO
Nel prodotto che hai acquistato; Il prodotto non deve aver perso la sua rivendibilità e non deve essere stato utilizzato. È obbligatorio presentare una fattura per le transazioni sui prodotti. Il periodo di cambio e restituzione è di 2 giorni lavorativi dalla data di ricezione. Puoi cambiare la taglia o il modello di tutti i nostri prodotti. Puoi inviare i prodotti che desideri cambiare tramite la nostra compagnia di trasporto convenzionata (DHL CARGO o FEDEX CARGO). Se lo desideri, puoi anche spedire con la compagnia cargo di tua scelta. Ottieni supporto dalla nostra linea WhatsApp al numero +90 541 950 87 60 per quanto riguarda i prodotti che rispedirai per il reso o il cambio. La nostra azienda non può intervenire su merci bloccate in dogana o restituite dalla dogana, per questo motivo vi chiediamo gentilmente di non inviare spedizioni senza ricevere informazioni dalla nostra linea WhatsApp. La nostra azienda non è responsabile per eventuali danni, articoli mancanti o impossibilità di raggiungere l'indirizzo nelle spedizioni esterne. Dopo che il carico che hai inviato ci raggiunge, puoi creare il tuo ordine di cambio o il record di reso. Per consentirci di trovare facilmente la merce in cambio, ti preghiamo di indicare durante la spedizione della merce il tuo nome, cognome e numero di telefono (incluso nell'ordine) con cui hai effettuato gli acquisti. Le spese di spedizione per il cambio e la restituzione sono a carico dell'acquirente. Tutti i prodotti che offriamo in vendita vengono ispezionati per eventuali danni durante l'imballaggio per la consegna. Nel raro caso in cui un prodotto sia difettoso/difettoso/sbagliato e ti arrivi in questo caso, puoi ottenere assistenza contattandoci tramite WhatsApp. Quando il tuo ordine viene consegnato al tuo indirizzo dall'ufficiale del carico, assicurati di controllare eventuali danni sul pacco esterno prima di ricevere il prodotto e prepara un "Rapporto di rilevamento dovuto" non appena noti eventuali danni. In caso di danni riscontrati dopo la consegna dell'ordine, è necessario contattare immediatamente la filiale cargo competente e chiedere loro di preparare un "Rapporto di Due Determinazione". Per i prodotti ricevuti danneggiati dal carico, è necessario contattare direttamente la compagnia di carico e richiedere la rettifica.