Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
L****A***06.11.2021
hiç yorum yok diye korkarak aldım açıkçası. ben nişan elbisemi de bu markadan almıştım. urun birebir gözüktüğü gibi geldi tam kalıp alın büyük küçük uğraşmayın sadece boyu çok uzun geldiği için küçük bir tadilat istiyor tam bir after party elbisesi kesinlikle tavsiye ederim
A****Ş****07.11.2021
Nikahım için aldım İnanılmaz zarif gösterdi çok memnun kaldım çok teşekkürler🕊🌸
Ş****C***01.11.2021
Ben göbek dekoltesine bir tül daha diktirip kullandım o şekilde tam istediğim gibi oldu. elbise şahane gelinliklerle yarışır fiyat performans olarak
Ç****E***13.11.2021
ürün görselde göründüğünün aynısı. Tereddüt etmeden alıp giyebilirsiniz
P****A***07.11.2021
bu elbiseyi giymeden bir kaç kerede solaryuma girseniz tamamdır bu iş ef sa neeee
Tuba30.11.2021
Ürün elime çok çabuk ulaştı 53 kiloyum s beden tam oldu. Gönül rahatlığı ile alabilirsiniz.
N****R****05.12.2021
tam bedeninizi alabilirsiniz boyum 1.62 kilom 56 M beden kullanıyorum.
G****Z****20.11.2021
Ürün görseldeki gibi çok zarif ve aynı zamanda iddialı. Kumaşı kaliteli 1.68 boy, 56 kiloyum M beden aldım tam oldu. Kargo hızlıydı. Emeği geçen herkese teşekkürler.
Z****S*****06.11.2021
ürün fiyatına göre gayet kaliteli sadece biraz fazla dekolteli ama halledilebilir
E*****C***17.11.2021
Çok şık alın
Zeynep31.12.2021
Bayıldım. Kesinlikle bedenime tam oldu korkarak almıştım ama beklediğimden kat kat güzel oldu. Üstelik 2. Gün elime ulaştı ürün. Bundan sonra buradayım.❤️
U****G****08.01.2022
Urun ayni resimde gorundugu gibi. Tulleri kaliteli. Boyu biraz uzun sorn değil halledilir
H****S****07.01.2022
Bu kalitede alınabilecek en uygun fiyatlı abiyesin bence sen 💜 baaayıııldııık, kalıplar da tam kalıp
***** *****12.02.2022
PARFAIT EN UN SEUL MOT ⭐⭐⭐ J'ai hésité à l'acheter aussi, mais le produit est magnifique
E*****S****06.02.2022
Acheté pour mon frère, il l'a beaucoup aimé, il ya des paillettes sur le produit, en un mot, parfait.
***** ****04.02.2022
Çox bəyəndim çox qəşəngdi..
F****A****06.02.2022
Acheté pour mon mariage Il était incroyablement élégant Je suis très heureux merci beaucoup🕊🌸