Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
R****A****28.10.2021
Nişanımda giymek için aldım. 36 beden giyiyorum 36 aldım ve tam oldu.
**** ****04.11.2021
Çok beğendim tadilata gerek kalmadı belki boyunu biraz kestireceğim 52 kg 36 beden tam oturdu çok güzel kalitesi kumaşı ben çok beğendim
Ç****H****03.11.2021
çok güzel..sade ve çok şık..
Nejla24.11.2021
Kirmizi ve siyahtan baska renklerde koyun almayi dusunuyorum cok hosumuza gitti benim dusunende olmustur
B****Z***10.10.2021
Üstüme tam oldu..53 kilo ve 1,67 boydayım
I****Ö****25.11.2021
Elbise muhteşem gerçekten tam bedeninizi alın dekoltesi boyu tam ayarında😍
U****B****11.11.2021
mükemmel duruyor ve tam beden kesinlikle öneririm
R*****S****09.01.2022
Çok tatlı ve kibar duruyor tam genç kızlar için çıtır çıtır bir elbise kardeşime aldık 1.60 buyunda 55 kg M beden tam geldi
O****L****09.01.2022
Elbise muhteşem kumaşı da çok hoş. Boyum 1.67 modelin üzerinde durduğundan uzun oldu ama terzide yaptırdım Kesinlikle tavsiye ediyorum.👍🏻
K****C****17.12.2021
cok tatli düsünmeden alinabilir kollari biraz bol sadece
MmzHrrdb04.02.2022
e
Gamze Nur12.02.2022
Kuzenimin düğününde giymek için sipariş ettim. 1.57 boy ve 52 kiloya 36 beden tam oluyor sadece yırtmacı biraz kapattırdım ve boyunu kestirdim onun dışında elbisenin vücuttaki duruşu çok naif çok hoş bayıldımm. Resimde daha koyu kırmızı gibi bundan bir iki ton daha açık ama ona rağmen elbiseye bayıldık. Teşekkürler kıyafef sepetini bundan sonraki elbise sitem belli oldu 🤗❣️❣️
B****S***07.02.2022
on nömrə beş ulduza layiqdir
G*****E****08.02.2022
Nişan paltarımı da bu brenddən almışdım.Məhsul tam göründüyü kimi gəldi, tam oturdu, narahat olmayın, çox uzundu, sadəcə bir az dəyişiklik istəyir, mütləq tam nişan paltarı məsləhət görərdim.
L****K****14.02.2022
Mon produit est arrivé, il est vraiment beau et ressemble exactement à la photo, je l'ai acheté pour l'invitation, je le porterai avec grand plaisir. Merci
***** *****07.02.2022
Great dress, I bought it for my friend's wedding Very, very beautiful dress, everyone loved it
R****P***07.02.2022
xüsusi hallar üçün əla paltar
Sevgi22.04.2022
Hiç düşünmeden almanızı tavsiye ederim,tasarımı ve üstte duruşu çok zarif, kumaşı çok güzel🌸 Bedeninizi alın, tam olacaktır.1 günde elime ulaştı,çok memnun kaldım,teşekkürler.❤️
Hülya Demir02.02.2023
Bayıldım elbiseye çok zarif yeğenimin düğünü için aldım kim görse çok beğeniyor boy 55 kilo 47tam oturdu daha fazla kilom olsaydı olmazdı alanlar bunu göz önünde bulundursun🥰