Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Nazlı04.04.2021
Off sen nasıl tatliş bişeysin ya. Açıkçası çekinerek aldığım bir ürün oldu ama kalitesini çok beğendim. Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Sevda05.04.2021
Harika bir crop ‘’s ‘’ bedenim bedenimi aldım tam oldu
Neslihan12.04.2021
Mükemmel bir ürün. Rengi çok güzel dokusu çok güzel.
Özlem12.04.2021
Rengi kumaşı herşeyi görseldeki gibi çok tatlı bir renk seker pudrası kurtarıcı parça dolapta olması gerekiyor kesinlikle
Buket15.04.2021
efsane hiç tereddütsüz almalısınız önü fotoğraftaki gibi çok şık bi parça mutlaka alın aldırın teşekkür ederimm
Melis16.04.2021
Her şeyle kombinleyebiliceginiz güzel bir parça
A***K***04.08.2021
bayyıldım😍düşünmeden alın derim çok kaliteli ve güzel duruyor üstte ben l bedeni aldım harika oldu🥰
Zeynep25.05.2021
Gerçekten çok güzel düşünmedin alın bu fiyata
N***Y***07.08.2021
kendi bedeninizi alabilirsiniz.
Özge31.07.2021
Yüksek fiyatlı çeşitlerine göre gayet şık ve kaliteli tam bir crop yumuşacık ve bedeni sarıyor tüm kombinlerle rahatça kullanılır tereddüt etmeden alın🌸💟
H***G***29.07.2021
fiyatına göre fazlasıyla kaliteli ve üstte güzel duran bir ürün. boyum 1.66, kilom 55, göğüs ölçüm 84, bel ölçüm 66, m beden tam oldu
Y****Ç****04.07.2021
İlk paketi açtığımdan çok küçük gözüküyodu ama giydikçe açıldı süper oldu 55 kiloyum bence harika bir model
C****S****09.07.2021
Tek kelımeyle harıkaaaaa ilgili bir site ve uygun fiyata kaliteli bir crop
D****G****10.06.2021
1.74 boy 60 kg S beden aldım tam istediğim gibi olduuuuu sadece yüksek bel pantolonlarla iyi duruyor
L****Ş*****29.07.2021
çok beğendim görselde ki gibi kaliteli bir ürün bedeninizi alın
T****K*****29.07.2021
Herkesin dolabında olması gerekiyor kızlarr 🙈