Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Beste17.01.2021
Pantalonu aldım yeni uşlaştı elime tam kalıbınızı alın kumaşı ve rengi harika tavsiye ederimmmmmm
Şule25.03.2021
Çok hızlı elime ulaştı bu kadar güzel geleceğini düşünmemiştim ama çok güzel geldi fiyatına göre çok güzel çok beğendim gönül rahatlığı ile alabilirsiniz beden tablosuna da guvenbilirsiniz.
burcu11.03.2021
O kadar güzel ki hayatımda aldığım en güzel en uygun jean. Siyahını da aldım
ayşe13.03.2021
Tek kelime ile harika bir pantolon bir çok kişide görüyordum 53 kg 34 aldım o bile hafif bol aldı alacak kişilerin kendi bedenlerinin almasını öneririm😌
duygu18.03.2021
BA-YIL-DIM efsane bi kot kesinlikle bershka pull&beardan bir farkı yok indirimden aldım çok memnunum boyum 172 58 kiloyum beli tam oturmadı ama duruşu çok hoşuma gitti tavsiye ederim 💗💗💗
berfin11.03.2021
Ürünün kumaşı,duruşu harika ama benim boyum 1.63 36 beden aldım mankende durduğu gibi durmadı tabii bunu göze alarak sipariş ettim paçasından kendim keserek düzelttim bu durumu iyi ki almışım dediğim bi ürün
nalan02.03.2021
harika bi jean. kıyafetsepetinin en iyi jeanleri arasinda. durusu tam kalip kendi bedeninizi alabilirsiniz model olarak zaten wide leg. kullanim sonrasi bollasma olmadi kalitesi guzel. kacirmayin.
kübra18.03.2021
Bu kadar harika bi İspanyol jean görmedim 😍 mankende duruşunu beğenmemiştim ihtiyacım olduğu için aldım ama tek kelimeyle bayıldım. 1.71 61 kiloyum 38 beden aldım likralı olduğu işin hafif bol bile geldi ama basen olduğu için tam istediğim gibi oldu iade etmeyeceğim. Boyu baya uzun kestirmek yerine topuklu bot ile giyersiniz boyunuz ve pantolonun duruşu harika duruyor 🧚🏼♀️
berna10.03.2021
Pantolon efsane güzel. Normalde açık renk pantolonlar biraz iri gösterir ama bunda kesinlikle öyle birşey olmadı ben 34-36 arası bedenim 34 aldım tam oldu. Boyu biraz uzun ama topuklularla giyeceğim için o da çok ideal.
Gözde Çilem 12.04.2021
Kumaşı yok güzel kalitesi mükemmel tam bedeninizi alın 👍😊
Kübra25.04.2021
Fiyatına göre çok kaliteli çok güzel bir pantolon
selma11.05.2021
Beklediğimden daha güzel geldi fotoğraftaki renkten daha açık ve çok hoş bedeninizi almanızı tavsiye ederim
Ahmet f.02.06.2021
Resimde olduğundan daha güzelmiş.kalıbı duruşu çok güzel.tesekkur ederim..
R****I****16.09.2021
Çok güzel bir kumaşa ve yapıya sahip ancak iade etmek zorunda kaldım. sipariş ettiğim beden bana olmadı. Olsaydı bile 1.66 boya sahip olmama rağmen paça boyu çok uzun olacakmış..
Ş****R***04.06.2021
ürün çok güzel ben çok beğendim aklımda şüpheler vardı fakat 46 kiloyum 27 beden aldım tam oldu. paketleme şeffaf yapılmış hasarsız ulaştı almak isteyen alabilir ben çok beğendim. Fakat daha ilk yıkamada boyası aktı sanki senelerdir kullanılıyormuş gibi oldu
Z****N****04.10.2021
Duruşu beli paçası tam istediğim gibi . kumaşı rengi ve kalitesi bence güzel. boyum 1.73 kilom 68 kg ben 31 beden aldım tam oldu. Buna çok sevindim
**** ****14.09.2021
Pantolon muhteşem otesi diyebilirim.Korse gibi fazlalıkları toparlıyor.Alacak olanlar bence hiç düşünmesin alsın derim .165 cm 68 kiloyum 30 beden tam oldu. Çok rahat bi pantolon.
A****C****03.12.2021
yüksek bel ve çok rahat tam bedenim