Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
**** ****29.12.2021
Çokkkk güzell bi elbise gerçektenn asil ve havalı
Y****K****30.12.2021
çok güzel göründüğü gibi çok beğendim 💙
U****K***23.12.2021
tam bedeninizi alabilirsiniz, gercekten asil bir elbise
R****V****17.12.2021
çok şık harhangi bir kusuru olmadan geldi çok beğendim. 62 kilo 160 boy l beden harika oldu.
M****T*****06.01.2022
elbise o kadar güzel ki kendi bedenime göre diktirsem anca bu kadar olur😊 kesinlikle tercih edilecek bir elbise. Kargolama hızlıydı çok teşekkürler 😊😊
E****N****08.01.2022
Çok güzel, kardeşime aldık ve tam oldu. Bedeninizi alabilirsiniz
L*****F****07.01.2022
ürün aynısı gibi rengi ve kendisi gerçekten mükemmel. sadece boyu bana biraz uzun geldi tadilatla halledilir oda. tavsiye ediyorum herkese.
M****T****01.01.2022
Arkadaşlar Kıyafetsepetinden alabileceğiniz en şahane elbise budur diyebilirim!!! Kumaşı duruşu tarzı her şeyiyle kusursuz bir elbise. Ben arkadaşımın nişanında giymek için aldım göründüğünden çok daha şık ve havalı duruyor üstünüzde. Almayı düşünen arkadaşlar için ölçülerim 87-68-95 boyum 1.65 kilom da 53 ben 36 beden aldım üzerime dikilmiş gibi oldu
N****G****04.01.2022
mükemmel rengi göründüğünden daha güzel çok beğendim
İ*****S****03.01.2022
Fiyatına göre çok güzel bir elbise tam beden alınabilir .
**** ****13.02.2022
Vous pouvez obtenir votre taille sans aucune hésitation
***** ****05.02.2022
Before I bought the dress, I had hesitations, but you understand the quality as soon as you see it. I fell in love after wearing it, don't even hesitate 1.67 height 38 for 61 kg was perfect
***** ****07.02.2022
Rəngi əladır, şəkildəki kimi.