Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Melda05.04.2021
mavisini almıştım bejini de almak istedim her rengi çok güzel ve siyahını da almaya karar verdim
Elif04.04.2021
göründüğünden daha güzel hem taytlarla hemde etek ve jeanle rahat bir şekilde kombinlenebilir
Kader12.04.2021
50 kiloyum 36 bedenim S aldım iç çamaşırı ile giydim 75b göğüs ölçüm tam oldu.
Tuğçe12.04.2021
Ürün bayıldımmm 1.60 53 kıloyla S beden aldım gogus bolgem 75c
Gaye15.04.2021
Ürün kalitesi güzel fakat bence kısa. Aslında fotoğrafta belli ben belki daha uzun olabilir diye denemek istemiştim
Emine16.04.2021
Müthiş gerçekten kesinlikle alınmalı vücudu güzel sarıyor
Ş***F***05.07.2021
Bence her renginden almak lazım bayağı iyi ve kurtarıcı ben 2 renk almıştım ama daha almayı düşünüyorum muhteşem bi ürün fiyatına görede bayağı iyi
M***Ö***03.07.2021
Ürün zaten inanılmaz uygun fiyatlı ve hayat kurtarıcı bir büstiyer.
T***B**15.06.2021
ürünün siyah dahil 3 rengini aldim gayet güzel . Saran bir kumaşı var gayet şık tavsiye ederim.
A***Y***19.06.2021
cidden üzerimde çok güzel durdu kesinlikle tavsiye ediyorum
R***D***17.06.2021
Ürün gerçekten bu fiyata alabileceğiniz en iyi ürünlerden. Kumaş kalitesi yavan değil,
T***H**14.06.2021
Çok hızlı geldi ürün şahane 1.56boy 48 kilo s aldım tam oldu
E****B***05.08.2021
Çok beğendim 53 kiloyum m beden aldım stokta s olmadığı için o bile oldu
T****B****05.08.2021
Çok kısa, her an açılacakmış gibi bir hissiyatı var.
Sanem14.06.2021
Kalite olarak güzel ancak büyük göğüslülere olmayacaktır bende bile alttan açılacak gibi.
K****F****16.07.2021
Gayet başarılı görseldeki gibi
H****S****09.07.2021
omzunda potluk var ama onun dışında güzel
O****F****02.07.2021
Tam benim tarzım favorilerimden biri oldu herşeyle kombinleniyoor